A Kerry Group está expandindo sua equipe em Cotia-SP e busca um(a) Analista de Garantia da Qualidade Pleno (Temporário) para integrar suas operações. A empresa, líder mundial em sabor e nutrição, oferece uma oportunidade única para profissionais que desejam contribuir com a excelência em qualidade dentro de um ambiente global e dinâmico.
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Oportunidade: Analista de Garantia da Qualidade Pleno em Cotia-SP
A Kerry Group, reconhecida como líder global em sabor e nutrição, está contratando um(a) analista de garantia da qualidade pleno (temporário) para sua unidade em Cotia-SP. A posição é crucial para assegurar a conformidade dos produtos e processos, alinhada com a visão da empresa de promover uma alimentação sustentável e saudável. O profissional será responsável por gerenciar reclamações de clientes, investigar causas e garantir a rastreabilidade dos produtos, atuando como elo entre as áreas produtivas, Customer Care e os clientes.
O candidato ideal deverá possuir ensino superior completo em áreas como Engenharia, Gestão da Qualidade ou Farmácia, além de experiência prévia em ambientes industriais, preferencialmente nos setores alimentício ou farmacêutico. A empresa valoriza profissionais com boa capacidade analítica, excelente comunicação, organização e autonomia, capazes de conduzir atividades de forma independente no chão de fábrica e contribuir para a melhoria contínua dos processos.
Responsabilidades Chave
O profissional será responsável por gerenciar reclamações de clientes, garantindo o acompanhamento adequado de cada ocorrência. A função envolve a realização de consultas diárias em portais de clientes, SAP e outros sistemas de monitoramento, além da condução de investigações junto às áreas produtivas para identificar as causas-raiz dos problemas. Outras responsabilidades incluem a execução de atividades de rastreabilidade de produtos e processos, elaboração de respostas técnicas e cartas-resposta para clientes, apoio a auditorias internas e externas, e acompanhamento de planos de ação utilizando metodologias como 5 Porquês e PDCA. A interação constante com a área de Customer Care e o suporte à operação são elementos essenciais da função.
Requisitos Essenciais
A Kerry Group busca um(a) profissional com conhecimento intermediário em Excel, Pacote Office e ferramentas de análise e resolução de problemas. Experiência com sistemas de gestão da qualidade, gestão documental e não conformidades é fundamental, assim como o conhecimento básico de melhoria contínua e normas certificadoras como FSSC 22000. A experiência prévia em auditorias de clientes e certificação é um diferencial importante para esta vaga em Cotia-SP.
Resumo da vaga: Analista de Garantia da Qualidade em Cotia – Kerry
💼 Empresa: Kerry Group
📍 Local: Cotia – Caucaia do Alto, Cotia – SP
💰 Salário:
Aviso importante!
Este conteúdo tem caráter exclusivamente informativo e tem como objetivo divulgar oportunidades de emprego. Não somos a empresa anunciante, não realizamos processos seletivos, não recebemos currículos e não cobramos qualquer valor dos candidatos. As informações da vaga são de responsabilidade da empresa contratante e podem sofrer alterações ou ser removidas sem aviso prévio. Antes de se candidatar, confirme os detalhes diretamente nos canais oficiais da empresa.
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